Contactez nous
Nous sommes à votre écoute.
L'accès
Centre neuropédiatrique multidisciplinaire
Espace Saint-Jean de Dieu
rue Louis Loiseau 39a
5000 Namur
(au fond de la cour principale)
Comment prendre un rendez-vous ?
Par téléphone au +32 (0)81 72 05 79
Ou en vous présentant sur place,
à l’Espace Saint-Jean de Dieu,
rue Louis Loiseau 39a - 5000 Namur.
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 17h.
Lors de votre rendez-vous
Pour votre consultation
Présentez-vous 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous (formalités administratives).
En cas de retard ou d’empêchement, veuillez contacter au plus vite le secrétariat du service.
Emportez les clichés radiologiques, protocoles, rapports médicaux ou autres résultats d’examens en votre possession.
Si vous nous contactez sur les conseils de votre médecin traitant ou spécialiste, n’oubliez pas de vous munir de sa demande.
Pour l’inscription de votre enfant
Passage auprès de la secrétaire. Présentez la carte d’identité de votre enfant, une vignette de mutuelle ou l’attestation de la mutuelle.
Signalez à la secrétaire les modifications éventuelles (adresse, n° de téléphone, mutuelle, titulaire, médecin traitant, etc.).
Paiement uniquement par Bancontact.
Avec vos étiquettes d’inscription, installez-vous à la salle d’attente indiquée par la secrétaire
Comment annuler un rendez-vous ?
Il vous est possible de nous communiquer vos annulations
de rendez-vous par mail à l’adresse suivante
secretariat.neuropediatrie.se@chuuclnamur.uclouvain.be
Toute annulation de rendez-vous doit être faite au moins 2 jours ouvrables avant la date prévue
En cas de non respect de ce délai, un montant forfaitaire de 15 € pourra vous être facturé.
Annuler le plus tôt possible permettra à un autre patient de pouvoir bénéficier d’une consultation dans un meilleur délai.